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6Feb/19Off

L’assistente telefonico “educato” per tutti i centralini Asterisk (lo vorrai anche tu)

Molte sono le applicazioni che inglobano un sistema di riconoscimento vocale sempre finalizzato a rendere l'esperienza d'uso più smart. Poco è stato fatto però nell'ambito PBX contestualizzato alle aziende, almeno fino ad ora. Infatti, l' azienda campana BeeVoip ha messo a punto una sorta di segretaria virtuale con un minimo di intelligenza artificiale in grado di riconoscere il cliente chiamante e di instradarlo verso la persona o il settore di competenza desiderati. L'idea è molto interessante, visto che tra l'altro il sistema che hanno sviluppato si aggancia al PBX Asterisk senza l'ausilio di API quali quelle di GOOGLE, Lumenvox o altri. Allego il video di una dimostrazione che certamente promette molto.

19Gen/100

FreePBX: novità in arrivo

FreePBX

FreePBX


Il Team di Sviluppo di FreePBX ha comunicato il piano di sviluppo di questo primo trimestre del 2010, che prevede il rilascio della beta 2.7v entro fine di gennaio e il rilascio della beta della 3v entro fine trimestre.

Per quanto riguarda la 2.7, ci saranno importanti novità soprattutto per la gestione fax, anche con l'implementazione di "Fax for Asterisk" (T.38).

La 3v viaggia spedita in testing.

Questo il post originale: http://www.freepbx.org/news/2010-01-18/upcoming-release-plans-in-q1