Softphone Java PO Touch Screen
Software realizzato per il CON presso il Ministero degli Interni.
Premessa: il CON (Centro Operativo Nazionale dei Vigili del Fuoco) è, in Italia, una delle amministrazioni con la "maggior sensibilità" per quanto riguarda il funzionamento del sistema telefonico.
Il CON, infatti (estratto dal D.P.R. 28.02.2012 n° 64 , G.U. 22.05.2012):
"In caso di crisi o calamita', che superano le capacita' operative territoriali, il coordinamento e l'attivazione delle risorse viene effettuato dalla direzione centrale
per l'emergenza ed il soccorso tecnico tramite il centro operativo nazionale, nel rispetto del sistema di coordinamento, direzione e controllo del Corpo nazionale."
Detto ciò, per il CON abbiamo realizzato il sistema telefonico in cluster con ridondanza praticamente totale (pbx, apparati per le linee telefoniche e tanto altro).
Abbiamo realizzato l'integrazione tra Zimbra e il PBX (click2call dalle rubriche e l'archiviazione automatica dei fax sul loro sistema centralizzato di gestione).
Abbiamo, inoltre, realizzato il software per i posti operatore delle console touch screen della Sala Emergenza.
