DIALER AUTOMATICO
Questo Dialer è un "generatore automatico di chiamate multicampagna" (può gestire in contemporanea fino a 8 compagne) e può essere utilizzato con o senza operatori.
Le applicazioni di utilizzo sono molteplici: campagne politiche, campagne pubblicitarie, campagne di vendita, sondaggi con archiviazione automatica, etc.
Caratteristiche del Software
Le componeti sono 3:
Web GUI- Database MySQL
- Demone
Web GUI
Dall'interfaccia web è possibile:
- Inserire e modificare le campagne
- Per ogni campagna:
- - Importare i numeri telefonici direttamente da file CSV
- - Inserire e modificare le schedulazioni, determinando per ognuna il numero di
canali da utilizzare (o il numero max di chiamate contemporanee) - - Sospendere la campagna o una o più schedulazione
- - Monitorare il numero residuo di numerazioni da chiamare
- Definire dei Template di schedulazione da poter poi assegnare alle campagne
- Verificare lo status dei Dialer e i log
Database MySQL
Tutti i dati vengono archiviati su DB MySQL per consentire una facile elaborazione statistica.
Demone
Il "Demone" è il software che elabora i dati inseriti dalla GUI e che provvede a generare le chiamate. Può essere gestito sia dalla GUI sia con i classici comandi Linux di "init": /etc/inid.d/dialer start|stop|status