Trixbox: contesti Personalizzati

Grazie all'utilizzo dei contesti personalizzati si ha la posibilità di definire, per ogni singolo interno, sia i servizi sia le rotte in uscita utilizzabili.

Si ha quindi la possibilità di stabilire se un interno può utilizzare o meno una certa linea telefonica e il tipo di chiamate che può effettuare (es. solo nazionali, nazionali e internazionali, etc.).


Vi informiamo che il nostro software commerciale "Gestione Interni" consente di fare quanto spiegato in questo tutorial direttamente da interfaccia web, con l'evidente vantaggio di poter modificare e monitorare le impostazioni per ogni singolo interno con grande "velocità ed affidabilità".

Altro vantaggio è che, grazie all'utilizzo di un unico contesto (il contesto di default "from-internal"), si mantengono inalterate tutte le funzionalità standard senza incorrere in possibili problemi legati a gestioni "particolari" (click-to-call, sveglia, servizi personalizzati, etc.).


PROCEDURA PER FREEPBX

Dal menù di Trixbox selezionate "PBX/FreePBX" e quindi "Config File Editor" (verranno visualizzati i file conf presenti nella cartella /etc/asterisk).


Aprite il file extensions_additional.conf (cliccandoci su) e cercate il contesto [from-internal-additional] (dovrebbe trovari alla fine del file). Cliccandoci su, nella finestra centrale, sarà visualizzato il contenuto del contesto. Selezionate tutto e fate "copia" (tasto destro del mouse e copia).

A questo punto cliccate su /etc/asterisk, verranno nuovamente visualizzati i file conf della cartella.



Aprite il file extensions_custom.conf (cliccandoci su), cliccate sull'ultimo contesto visualizzato, posizionatevi alla fine di quanto visualizzato nella finestra centrale e fate "incolla".

Modificate il nome del contesto copiato [from-internal-additional] dandogli il nome che ritenete più opportuno [from-interanal-nazionali], ad esempio.

Eliminate la riga:
include => from-internal-additional-custom

e inserite, subito dopo il nome del contesto, queste righe:
include => parkedcalls
include => ext-fax
include => ext-local-confirm
include => findmefollow-ringallv2

Se gli interni appartenenti a questo contesto non devono poter fare chiamate esterne (solo interne) eliminate la riga:
include => outbound-allroutes

Se invece devono poter utilizzare una o più rotte, per effettuare chiamate esterne:
* eliminate sempre la riga
include => outbound-allroutes
* inerite le rotte che devono poter utilizzare, ad esempio:
include => outrt-001-Linea1
include => outrt-002-Linea2

Per individuare i nomi corretti assegnati alle rotte in uscita, aprite il file extensions_additional.conf e cercate il contesto [outbound-allroutes].
All'interno del contesto troverete l'elenco delle rotte create con FreePBX (ad esempio):
[outbound-allroutes]
include => outrt-001-Linea1
include => outrt-002-Linea2


Con lo stesso metodo create i vari contesti secondo le necessità.


A questo punto non Vi rimane altro che assegnare, su FreePBX, ad ogni interno da "personalizzare" il relativo contesto.

Ecco come fare su FreePBX questa operazione:

Selezionate "Interni" e chiccate sull'interno da modificare.
Verranno visualizzate tutte le informazioni relative all'interno.

Nella sezione "Opzioni Apparato" troverete il campo "context" che conterrà come valore "from-internal". Inserite li, al posto di "from-internal", il nome del contesto a cui deve appartenere l'interno.



Ripetete questa operazione per tutti gli interni da personalizzare.

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