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Rubrica Condivisa

Quante volte accade che non si trovi un numero di telefono ? (magari quando lo chiede il Titolare o il Responsabile)
E allora ...
"cerca su internet ..."; "guarda sulla fattura o sul fax ..."; "chiedilo a Marco ..."

Spesso, ed è assolutamente normale, non ci si rende conto del fatto che effettuare le telefonate è un operazione ripetitiva che viene fatta da ogni dipendente tante volte in una giornata di lavoro e che comporta, inevitabilmente, "perdita di tempo" (e talvolta anche inutile stress). Cercare il numero e poi digitarlo sulla tastiera del telefono può comportare la "perdita" anche di diversi minuti di lavoro.

Quanto tempo ogni dipendente "spreca" per cercare e comporre un numero di telefono ?
Provate a determinarlo e moltiplicatelo per il numero di chiamate giornaliere, per il numero dei dipendenti, per un anno di lavoro ! Non è un costo ?

Questo ragionamento, ancorchè possa sembrare banale, può incidere pesantemente nelle voci di costo e comunque nella singola attività lavorativa dei dipendenti. Non sottovalutatelo !

Con l’utilizzo di un semplice strumento come la Rubrica Condivisa gestista dal centralino e grazie alla funzione Click-to-Call, cercare e chiamare un numero di telefono diventa praticamente immediato !

La Rubrica
La Rubrica è gestita in modo tale che solo gli utenti autorizzati possano inserire, modificare e/o cancellare i dati.
Tale gestione viene fatta direttamente dal pannello di amminsitrazione della Rubrica.


Ogni utente potrà accedere dal proprio PC al "pannello personale" (da browser: I.E., Firefox o altro) inserendo il proprio numero di interno e la password assegnata.




L’utente potrà effettuare le ricerche (per nominativo o per numero) e fare le chiamate facendo un semplice Click sul numero di telefono in rubrica. Squillerà il suo telefono e non appena alzata la cornetta (o attivato il vivavoce) il programma effettuerà direttamente la chiamata.



Per il dettaglio delle funzionalità di questo software vi rimandiamo al manuale


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Perché i corsi sono specifici per la distribuzione che utilizzi (se utilizzi abitualmente Elastix, il corso si farà su questo ...).
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Perché il corso è studiato per darti il massimo in termini di apprendimento. Viene, infatti, diviso in 3 o 4 sedute (in base alle ore complessive) in modo tale, che tra una seduta e l'altra, tu abbia il tempo di "metabolizzare" quanto visto e "chiariti le idee" nella seduta successiva.