FAQ
• Ho delle linee analogiche, posso continuare ad utilizzarle o devo cambiare ?
• Ho delle linee ISDN, posso continuare ad utilizzarle o devo cambiare ?
• Posso utilizzare nuove linee VoIP ?
• Posso utilizzare sim GSM o UMTS ?
• Se necessario, posso aggiungere nuove linee telefoniche ?
• Quanti interni può avere il centralino ?
• I telefoni analogici che attualmente uso posso utilizzarli col nuovo centralino ?
• E’ possibile inibire un interno a fare chiamate esterne ? e inibire solo le chiamate verso i cellulari ?
• Posso avere cordless dect ?
• Ho un cellulare/palmare con connessione wi-fi. Posso integrarlo come interno del centralino ?
• Devo controllare la qualità dei servizi erogati, è possibile registrare le telefonate ?
D. Ho delle linee analogiche, posso continuare ad utilizzarle o devo cambiare ?
R. Asterisk-PBX gestisce anche le linee Analogiche. Bisognerà, ovviamente, acquistare l’apparato necessario a gestire le linee secondo necessità; ne essisto per 1, 2, 4, 8, 32 linee e si possono installare più apparati.
D. Ho delle linee ISDN, posso continuare ad utilizzarle o devo cambiare ?
R. Asterisk-PBX gestisce anche le linee ISDN (come per le Analogiche). Bisognerà, ovviamente, acquistare l’apparato necessario a gestire le linee secondo necessità; ne essisto per 1, 2, 3, 4 linee ISDN e si possono installare più apparati.
D. Posso utilizzare nuove linee VoIP ?
R. SI ! Si possono configurare quante linee VoIP si vuole anche di operatori diversi.
D. Posso utilizzare sim GSM o UMTS ?
R. SI ! Bisogna, ovviamente, acquistare gli apparati necessari; ne essisto per 1, 2, 4, 8 SIM e si possono installare più apparati.
D. Se necessario, posso aggiungere nuove linee telefoniche ?
R. SI ! Si possono aggiungere quante linee si vuole, non esiste un limite se non quello dell’hardware (PC o Server). È evidente che maggiorni sono le necessità, maggiori dovranno essere le prestazioni hardware.
Per avere, comunque, un termine di paragone per gestire 50 interni e 30 linee è sufficiente un DualCore con 1 GB di RAM.
D. Quanti interni può avere il centralino ?
R. Illimitato numero di interni !
D. I telefoni analogici che attualmente uso posso utilizzarli col nuovo centralino ?
R. SI ! Grazie all’utilizzo di appositi apparati (ATA). Ovviamente, i telefono non avranno le tante funzionalità dei telefoni-IP per cui la valutazione se mantenere o meno i telefoni analogici va fatta con attenzione.
D. E’ possibile inibire un interno a fare chiamate esterne ? e inibire solo le chiamate verso i cellulari ?
R. SI, si possono fare entrambe le cose !
D. Posso avere cordless dect ?
R. SI ! Esistono cordless dect-IP facilmente installabili e molto performanti (vedi ad esempio il Siemens C470IP).
D. Ho un cellulare/palmare con connessione wi-fi. Posso integrarlo come interno del centralino ?
R. SI ! è uno dei tanti punti di forza della soluzione Asterisk-PBX. Il cellulare/palmare verrà riconosciuto quando sotto copertura wi-fi e sarà, a tutti gli effetti, un interno del centralino.
D. Devo controllare la qualità dei servizi erogati, è possibile registrare le telefonate ?
R. SI ! In "Amministrazione di sistema" per ogni interno è possibile settare il paramentro di registrazione:
E’ possibile stabilire la registrazione delle conversazioni per singolo interno, con i seguenti criteri:
• Chiamate in entrata
• Sempre
• Su richista (l’operatore durante la conversazione preme *1 e la telefonata viene registrata)
• Chiamate in uscita
• Sempre
• Su richista (l’operatore durante la conversazione preme *1 e la telefonata viene registrata)
Le telefonate vengono memorizzate sull’hard-disk del centralino, in formato wav
